安装重装软件， 发现 好几个社区里都有帖子在说同样的情况 ， 我们相互之间共同核验是否仅限于我所在的这边存在特定的问题，后来才大白原因本来是处事端的接口还没有恢复正常状态。

在这个等待的期间， 请你确认一下， 成果发现 转账按钮和赎回按钮全都变灰 了， TPwallet10399突然显示不行用，余额虽然还在账户里，在这种情况下， 最终的成果都是一回事， 猜测大概率是因为后端处事那边呈现了问题， 无论客户端进行多少次的操纵和调整都是白搭力气， 但是 完全没有任何作用 ， 我们只能被动地等待官方技术人员修复这个问题， 还更换了网络环境。

你可以在评论区颁发你的交流内容， 你所使用环境中的tpwallet10399该应用是否可以正常地运行。

需要时刻注意保障资产的安详问题 ， 千万不要着急着去使用此外平台进行操纵活动，im官网， 我把钱包打开来看一看，imToken钱包下载， 但是钱就是动不了，我去查了一圈相关的信息， ， 我实验过清理缓存，。